摘要：
一、退货时，顾客会挑衣服的面料、颜色、或者长短？
错：您之前买的时候不是挺好的吗？
错：不好意思，如果不是质量的问题，我们公司是不给退的！
错：不好意思，这不是我们的问题，没有办法退！
错：不会短啊！不会长啊！颜色很好看啊！这面料非常好，是进口面料的，不会有问题！
错：之前您怎么不说呢？
错：要不帮您改一下！
对：如果还有周旋的空间
您是觉得面料（长短、颜色）...
摘要：
1． 西服上装的最下面一粒钮扣不用扣。
西服的上装最下面的一粒钮扣必须敞开，这是穿西服的一个基本原则。而且，坐着时，把上装前面钮扣敞开是一种穿着规定。
2． 注意领带的下端是否从摆缝中露出来。
由于领带的长短不能按自己的身高来选择，因此，解决这一问题的方法是：在领带打结处进行调节，或者把领带下端长的部分塞进裤腰里。
3． 上装的驳口、衬衫的领、领带的宽度，这三者的尺寸必...
摘要：
棉：（种子纤维）可以说是世界上最为广泛使用之服装纤维了。
它是取自棉籽之纤维，以采摘处理、轧棉、梳棉、拼条、精梳、粗纺、精纺成棉纱再由棉纱枳成棉布。
1）优点：
吸湿力强---绵纤维是多孔性物质，内部分子排列很不规则，且分子中含有大量的亲水结构。
保暖性----棉纤维是热的不良导体，棉纤维的内腔充满了不流动的空气，
穿着舒适---不会产生静电，透气性良好，防敏感，容易清洗...
摘要：
喜欢，是一种心情；爱，是一种感情
当你站在你爱的人面前,你的心跳会加速；
当你与你爱的人四目交投,你会害羞；
但当你站在你喜欢的人面前,你只感到开心；
但当你与你喜欢的人四目交投,你只会微笑.
当你与你爱的人对话,你觉得难以启齿；
当你爱的人哭,你会陪她一起哭；
但当你和你喜欢的人对话,你可以畅所欲言；
但当你喜欢的人哭,你会技巧的安慰她.
当你不想...
摘要：
静坐木椅
听泉水在铝壶中
沸腾
茶叶开始散发
淡淡的清香
弥漫在九月的这个黄昏
夕阳落在铝壶中
煮成了晚霞的颜色
那茶叶收藏的绿色诗意
高温中长出春天的嫩芽
柴火闪动枫叶的畅想
季节凝成的浪漫
在一阵爆响中
纷飞成星碎的回忆
又在时空的揉搽中
化为灰烬
细品这杯清茶
舌尖传递略带苦味的感觉
而那感觉闯入记忆之窗
...
摘要：
春茶、夏茶和秋茶的鉴别春茶是指当年5月底之前采制的茶叶；夏茶是指6月初至7月初采制而成的茶叶，7月以后采制的当年茶叶，就算秋茶了。现将春茶、夏茶和秋茶的品质特征分述如下：
a. 干看：主要从茶叶的外形、色泽、香气上加以判断。凡红茶、绿茶条索紧结，珠茶颗粒圆紧；红茶色泽乌润，绿茶 色泽绿润；茶叶肥壮重实，或有较多毫毛；且又香气馥郁者，乃...
摘要：
北京医院营养科营养师李长平最近对媒体说，喝茶的好处众所周知，但很多老年人的茶杯却泛黄发黑，积攒下一层厚厚的茶垢，如不及时清洗，经常用这样的茶杯喝茶，不仅起不到保健的作用，反而会引起人的早衰。
茶垢是由于茶叶中的茶多酚与茶锈中的金属物质在空气中发生氧化反应而产生的，其中镉、铅、铁、砷、汞等多种金属以及亚硝酸盐等对身体有害的物质，会附着在光滑的茶杯表面。茶垢随着饮茶进入身体，与食物中的蛋...
标签：
摘要：
"客气几句之后,最为重要的事情就是要------尽快了解这个谈转让的人是不是我们的准客户?了解其实力,了解其投资思想,以及对本地的了解........."我把自己的真经交代出来.
"是这样子的!飞雪就是老姜呀!"周老板心中明白我的意思.
"好了!哈哈!我也想赚到那2万元的人民币呀!下面我把你要认真做好的事情再整理如下:
第一,不能...
标签：
摘要：
"周老板,转店这玩意儿.也得看运气.但是更重要是你的套路!"我也得为自己留有一些余地.
"是啊!但我现在就是没有套路呀."周老板也知道我的脾气.
"我整理一下!明天给你思路."我给出了答复.
经过一个晚上的梳理,第二天的下午我跟周老板打电话过去.
"这样子,周老板我们来一条条地整理."我在跟周老板...
标签：
摘要：
"老杨,给我出出主意!我的店面要出让,你看怎么样出一个好的价钱?"周老板喜欢用我的智慧.这不,又来借箭了.
"哈哈!你就不想跟我做生意啊?"我当然要反点一句.
"不是!这几年做单店是越来越难做了,每年就是赚几万元还累得要死!我是想把店面转让出去,以后我们还是准备做商场.这事我老早就跟公司说过."周老板急忙作着说明.
哼哼...
标签：
摘要：
人力资源绩效考核定量管理法
绩效定量管理法是在过去技术工作大量的数据积累的基础上，采用专家模糊评价和标准实测专家评定、双向协商确定等方法进行确定和逐步改进的。
考核内容
绩效定量管理法主要考核以下内容：
（1）工作业绩
工作业绩考核是指对每个员工在本职工作中完成任务所取得的成绩、成果进行测评的过程。这个评价过程不仅要说明各级员工的工作完成情况，还要通过评价结果指导员...
标签：
摘要：
广告文案策划三个重要环节
一个能够打动消费者的广告必须依靠精良的文案，而在策划过程中的消费者定位、公众的心理及广告的表现形式，这三个环节是整个文案设计的灵魂。如果对这三个重要环节把握恰当，就能合理准确地反映广告创意，获得很好的广告效益。
在我们今天的生活中，广告以它不可阻挡的迅猛之势占领了各个层面，最初的广告，人们通常将它理解为一种宣传...
标签：
摘要：
牛仔裤16大常识问答
通常从哪几个方面来检查一条牛仔裤的质量？
我们所说的牛仔裤质量，主要是指其内在质量，通常跟品牌及款式无关。一条牛仔裤的内在质量，主要是由面料质量、版型设计、车工质量、洗水质量、辅料质量等几个方面组成的。一条牛仔裤是否高档，除了做工精致和版型设计要好以外，面料和洗水的档次几乎决定了整条裤子的档次。
为什么说面料质量对一条牛仔裤的影响至关重要？
牛仔裤...
标签：
摘要：
1.选址。最好是界于工业区与居住区的交界地区（这样你的营业时间可拉长，消费群体可多，在厂里居住的一般在11点以前就进厂了，而自己在外面居住的则可以消费到2-3点），而且，店租金不要太贵，隔音效果好的。
2店面装修。店面的招牌可以叫啤酒公司帮忙做（免费的），冰箱，冰柜同样也可以是（免费的），做生意要“善假于物”，巧用“他山之师”！当然，...
标签：
摘要：
需把握好一下几点：
1、谁有购买决定权
在销售过程开始前，你和客户都必须先确定几件事：第一，要确定你是否和有决定权的人在说话，即你所谈话的对象是不是具有购买决定权的人。每当你打电话到一家公司的时候，你必须经由他们的接待员决定你所找的人是不是具有购买决定权的人，当你见到或和这位潜在客户说话时，你可以直接地问他，是否他是那个具有购买决定权的人，如果客户告诉你他不是的时候，那么你应该...
标签：
摘要：
第一背后的故事 记曾丹时装总经理兼总设计师曾丹
<script src="http://www.96.cn/ad/c300.js" type="text/javascript"> </script> <script src="http://online4.lianmeng.com/cn/lx/22822_1127.php" type="text/j...
标签：
摘要：
真实案例分析:05年6月的一天
案例背景:象往常一样,早早的到了公司,准备好自己的吃饭家伙;笔\白纸\笔记本\预期话术\对方资料\产品简介\客户联络电话;泡上一杯白开水,喝上一口润润喉咙,准备工作.
看看时间快10点了,对着镜子微笑,拿起电话.拨号.
"你好!**公司!"对方传来专业的女声.(从中可以马上判断出对方为前台文员,得先想办法过这一关)
&...
标签：
摘要：
由于销售业绩的“压力”及个人利益的驱使，在一些“强势销售主义”观念的影响下，“成交高于一切”、“成交说明一切”的销售成功意识已经在很多销售人员的内心深深扎根和思维定式。
我们可以发现很多的销售人员自己根本无法定义到底什么是“好客户”什么是“坏客户&rdq...
标签：
摘要：
近来营销界有一种倾向，姑且叫愤青倾向，对基本的概念或者公理进行质疑，遗憾的是其中不乏业界前辈先贤，其手法大致是两种：一是打着颠覆的旗号进行破坏，先后被质疑的理论有：蓝海理论、4C理论，二八理论，木桶短板理论等等 ；一种是打着创新的名义杜撰一家之言，特劳特大师的定位理论被狗尾续貂成抢位，精细化落后了而是要精益化，助销有点老土了开始助营了。此等歪嘴理论淆乱了大家的视听，这些眼花缭乱的概念把市场营...
